Lieferhinweise
- Für Lieferungen außerhalb Deutschland, sowie der EU fallen zusätzliche Kosten und Gebühren an.
- Bei Insellieferungen wird ein Inselzuschlag erhoben.
- Bei Frei-Haus-Lieferungen fällt aufgrund logistischer Mehraufwendungen ab dem 01.06.2020 für alle Lieferungen mit Warenwert unter 250,00 Euro netto eine Servicepauschale von 8,90 € netto an.
- Die Anlieferung erfolgt während der normalen Geschäftszeiten. Eine Anlieferung ist außerhalb der Geschäftszeiten möglich, jedoch mit einer Sonderfahrt / Sonderzustellung verbunden. Gerne nennen wir Ihnen die damit verbundenen Zusatzkosten auf Anfrage.
- Die Kosten einer zweiten Zustellung betragen 40,00 € netto.
- Für eine Adressänderung während des Transports werden 40,00 € netto in Rechnung gestellt.
- Eine evtl. Einlagerung im Speditionslager ist ab dem 1. Tag nach Versand mit zusätzlichen Einlagerungskosten verbunden. Die Kosten betragen 0,25% des Nettowarenwertes der zu lagernden Liefergegenstände pro abgelaufene Woche.
- Für Expresslieferungen innerhalb Deutschland werden 50,00 € netto berechnet.
- Bei Doppelbestellungen werden die Kosten für Hin- und Rücktransport in Rechnung gestellt.
- Bei Warenretouren berechnen wir die Kosten der Rückfracht in Höhe von 14,6% des Nettowarenwertes.
- Bei Falschbestellungen erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 45 €, die bei der Gutschrift in Abzug gebracht werden.
Avisierung
- Um erfolglose Zustellversuche zu vermeiden, werden zukünftig alle Lieferungen über ein technisches Avis beim Empfänger mindestens 24 Stunden vor Zustellung angemeldet. Hierfür ist eine E-Mail-Adresse oder Mobilfunknummer notwendig.
- Darüber hinaus dürfen wir Ihnen auch das sogenannte Depot Avis anbieten. Hierbei erfolgt mindestens 24 Stunden vor Zustellung ein persönlicher Telefonanruf. Bei Interesse, kontaktieren Sie uns hierzu bitte persönlich.