Pour les livraisons hors d’Allemagne et dans l’UE, des frais et coûts supplémentaires s’appliquent.
En cas de livraison sur une île, une majoration insulaire est facturée.
La livraison est effectuée pendant les horaires de bureaux normaux. Il est possible de livrer en dehors de horaires de bureaux, mais avec un trajet spécial / une livraison spéciale. Nous serions ravis de vous communiquer les coûts supplémentaires associés sur demande.
Les coûts d’une seconde livraison s’élèvent à 40,00 €.
En cas de modification d’adresse pendant le transport, 40,00 € sont facturés.
Un éventuel stockage dans l’entrepôt du transporteur entraîne des coûts de stockage supplémentaires à compter du 1er jour suivant l’expédition. Les coûts s’élèvent à 0,25 % du montant de la facture de l’objet de la livraison à stocker par semaine écoulée.
Pour une livraison expresse en Allemagne, 50,00 € sont facturés.
Pour une commande double, les coûts de transport aller/retour sont facturés.
En cas de commande erronée, nous facturons des frais de traitement de 45 €, qui seront déduits de la note de crédit.
Avis
Afin d’éviter toute livraison ratée, toutes les livraisons seront à l’avenir signalées au destinataire par un avis technique, au moins 24h avant la livraison. Pour cela, une adresse électronique ou un numéro de téléphone portable seront nécessaires. Ce service est facturé au montant forfaitaire de 2,50 €.
Nous pouvons en outre vous proposer le « Dept Avis ». Dans ce cas, un dépôt GEL vous appelle personnellement au moins 24h avant la livraison. Prix par envoi : 6,50 €.